VILKÅR
 
Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Hemp Copenhagen Co. (en del af Sinecho-brandpoint), herefter benævnt Hemp CPH. Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og Hemp CPH.

Dokumentation og vejledning: Hvis der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra Hemp CPH brandpoint.dk. Ønsker du yderligere oplysning eller rådgivning fra Hemp CPHs side, er denne af vejledende art.

Leveringstidspunkt og transport: Levering af varer fra Hemp CPH anses for sket, når forbrugeren har fået varen udleveret. Forsendelsen af varer sker med GLS eller anden godkendt distributionspartner, jvf. de viste muligheder og priser i forbindelse med bestilling af varer. Leveringstid, Danmark: Varer på lager: Forventet 1-2 dage. Ej på lager: ca. 4 uger. Leveringstid EU: Varer på lager: Forventet 3-4 dage. Ej på lager: ca. 4 uger. NB: Forsendelse til lande uden for EU dækker fragt og fortoldning, ikke evt. told og importmoms.

Reklamation: Risikoen for varer købt af Hemp CPH overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet. Reklamation ved eventuelle fejl eller mangler ved levering fra Hemp CPH, skal påberåbes i rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Det en din pligt at angive  og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Hvis du opdager en fejl, skal du hurtigt rette henvendelse til Hemp CPH. Du kan som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig senest to år efter du har fået varen leveret. For varer med begrænset holdbarhed, er din klagemulighed afgrænset af den holdbarhedsperiode, Hemp CPH har stillet dig i udsigt.

Pris og betaling: I denne butik kan du bestille dine varer online og betale med anerkendte kreditkort, samt MobilePay, jvf. mulighederne under bestillingsafgivelse. Alle priser i denne butik - på web-adressen http://www.hemp-copenhagen.dk - er inkl. moms, med mindre andet er angivet.

Fortrydelsesret: Hemp CPH yder 28* dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager dine varer. Det betyder, at du skal kontakte os senest 14 dage efter modtagelse, derefter har du 14 dage til at returnere varen. Du kan også fortryde efter at du er begyndt at bruge varen. Dog vil du kun blive kompenseret for den værdi som skønnes at kunne sælges for som brugt. Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen. NB: I en begrænset periode giver vi gratis returfragt i Danmark, så du bliver holdt omkostningsfri ved fortrydelse af køb.

Sikkerhed, Betalinger: Vores betalingssystem leveres af DanDomain A/S. Betalingssystemet lever op til alle de sikkerhedskrav, der er stillet og er godkendt og certificeret af Nets. Al kommunikation mellem DanDomain Betalingssystem og kortindehaveren foregår via en krypteret SSL- forbindelse. Dette sikrer, at uvedkommende ikke kan se de data, som udveksles. Ligeledes krypteres data, der sendes mellem DanDomain Betalingssystem og Nets betalingsserver.

Sikkerhed, Beskyttelse af persondata: Vi gemmer kun data, nødvendige for at ekspedere ordrer. Vi holder således ikke et centralt kundekartek. Din browser vil som regel have en auto-udfylde-funktion, så du undgår at skulle udfylde alle dine oplysninger, når du shopper online. Du har altid dine køb hos os dokumenteret via ordrbekræftelser og fakturaer sendt til dig via email. Vi hverken deler eller sælger kundeordredata, interne statistikker eller nyhedsbrevslister til tredjemand. Alle data ligger på sikre servere hos vores shop-leverandør, Dandomain A/S. Se vores detaljerede persondata-politik her. Se vores databehandlingsaftale med vores webshop-provider, Dandomain A/S, her.

DEKLARATION OM AUTENCITET OG ANVENDTE MATERIALER:
Vi bekræfter hermed, at vores produkter er fremstillet af 100% hamp tekstil, medmindre andet er angivet. Andre materialer kan være økologisk bomuld (brugt som "backing" til vores håndklæder, hvor selve frottéen er af 100% hamp), eller grenbrugs-polyfibre, fx brugt som hurttigttørrende fyld i vores soveposer og legetæpper. Certifikater om oprindelse og produktionsmetoder fra vores leverandører kan fremvises på forlangende til relevante myndigheder. Se kopi her. Eventuel farve brugt er GOTS-certificeret. Hvide/off white tekstiler er bleget med brintoverilte. Naturfarvede produkter er hverken farvede eller blegede.

ANSVARSFRASKRIVELSE:
De mange fordele ved hamp og hamp tekstil er langt hen ad vejen dokumenterede og enighed herom eksisterer blandt de fleste autoriteter på området, herunder videnskabelige institutioner og branche-organisationer, såvel som af mange forbrugere pr. erfaring. Imidlertid kan vi ikke på nogen måde eller i nogen form garantere, at babyer, børn eller voksne vil opleve forbedret helbred, øget velbefindende, bedre søvn eller færre allergi-symptomer ved at bruge vores produkter. Andre faktorer kan i høj grad influere på både helbred, fysisk velbefindende og søvnkvalitet. For at sikre velbefindende, bedre søvn og helbred bør du og din familie sikre jer, at I motionerer tilstrækkeligt og spiser sundt. Du bør altid følge din læges eller andre anerkendte autoriteters råd i disse spørgsmål.

Hemp Copenhagen Co. · En del af Sinecho-brandpoint · DK CVR 2968 2453 · Bernstorffsvej 135 · DK-2900 Hellerup
Email: webshop@hemp-copenhagen.dk · www.hemp-copenhagen.dk · www.hemp-copenhagen.com · www.hemp-copenhagen.de